Sofa Esquinero Dido Izquierdo Ecocuero Negro 5 puestos

SOFA MARKET

PLU: SofaDidoIzq Ecocuero Negro
REF: Sofa Esquinero Dido

719990.0

Antes: 1249983.0

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Vendido por: Sofa Market

Tiempo de entrega: de 8 a 10 días hábiles

Información del vendedor:

Sofa Market
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Éxito, Carulla, Surtimax o Super Inter.


Descripción
Sofa Esquinero 5 puestos, tapizado en cuero sintetico, medidas 200x140, patas metalicas, facil limpieza y larga duracion, elegante y con tradicion. Envio a ciudades principales y secundarias, ciudades por fuera de estas estaran sujetas a costos de envio

Cambios y devoluciones

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Todos los productos de la línea de SOFA MARKET, contarán con 6 meses de garantía.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios completos y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del período de garantía ofrecido. 

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

1. Se reparará el producto dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.

2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.

3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.

2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Se deberá acatar cada una de las recomendaciones de uso del producto para aceptar la garantía, de lo contrario, podrá ser rechazada.

Recomendaciones:

NO PARARSE, CAMINAR O SALTAR EN EL SOFÁ. NO SENTARSE EN LOS BRAZOS  O ESPALDAR Y NO ARRASTRAR EL SOFA.

Evite el uso de limpiadores comerciales fuertes, limpia vidrios o  blanqueadores.

Para ayudar a mantener el color natural del tapizado evita colocar tu sofá cerca de cualquier fuente de calor y evita la exposición directa a la luz solar. En caso que se tenga exposición a los rayos solares directos, esta no debe ser mayor a 1 hora diaria.

Quita el polvo periódicamente del mueble con un trapo limpio, seco y suave. Para remover cualquier mancha limpia en el menor tiempo posible, no mayor a 4 horas.

El uso de cualquier sustancia no recomendada podría dañar irreparablemente la tela, provocando la decoloración y el rompimiento temprano de la superficie.

Para quitar las manchas de refrescos, café, té, leche: Frotar con un trapo o papel secante blanco y limpio, humedecido en una solución de agua y jabón neutro, frotar suavemente la mancha desde afuera hacia adentro.

Para quitar las manchas de sustancias grasas (aceites, salsas, mayonesa, chocolate entre otros), quitar suavemente la sustancia en exceso de la superficie con papel secante, sin apretar, para evitar que la sustancia se incorpore en los poros del material. Con un trapo blanco limpio humedecido con una solución de agua y jabón neutro, frotar suavemente la mancha desde afuera hacia adentro. Secar rápidamente con un trapo limpio y seco.

Las temperaturas extremas y cambios de humedad pueden causar gritas y rajas en la madera.

IMPORTANTE: LA NO ATENCIÓN A ESTAS RECOMENDACIONES IMPLICA NEGACIÓN DE GARANTÍA.

 

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. De lo contrario, no será aceptado el retracto. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte. . De lo contrario, no será aceptado el retracto.