Cartucho Canon-CLI-221M

PROTONER

PLU: PT-CLI-221M
REF: Cartucho Canon-CLI-221M

15800.0

Antes: 18000.0

und.

Vendido por: Protoner Colombia

Tiempo de entrega: de 3 a 4 días hábiles

Información del vendedor:

Protoner Colombia
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Éxito, Carulla, Surtimax o Super Inter.


Descripción

Cartucho Canon-CLI-221M

Color: Magenta
Rendimiento: 11.000 Páginas
Tecnología: Láser

 

 


Cambios y devoluciones

Términos y condiciones
A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.


GARANTÍA.
En caso de presentarse defectos con la impresión, operación, o rendimiento dentro de los primeros 30 días, Protoner reemplazará inmediatamente contra entrega del producto defectuoso.
Se deberá presentar:
Devolución del producto con sus empaques .
Copia de la factura de compra.
 Pruebas de impresión donde se evidencie el error de impresión o daño.
Hoja de conteo de páginas.
De no contar con estas no se hará efectiva la garantía.
Para cartuchos recomendamos utilizar el producto dentro de los primeros 8 días. Para tóner 15 días.
Protoner reemplazará inmediatamente contra entrega el producto defectuoso.
Para artículos tecnológicos:  El periodo de garantía inicia en la fecha indicada en la factura de compra del producto La misma cubre 3 meses de garantía para reparación de piezas y servicios sin costo para el comprador final. (No cubre accesorios: audífono, cargador, CD, cover, etc.).
Protoner reemplazará inmediatamente contra entrega el producto defectuoso.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar
FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.
TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.
PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.
GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA:  
En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:
1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.
En caso de que la garantía sea rechazada:
1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.
LA GARANTÍA NO SERÁ VÁLIDA BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES
Cuando el producto haya sido maltratado, golpeado, expuesto a la humedad, mojado por algún líquido o substancia corrosiva, mal manejo del mismo incluyendo, abrir o alterar la carcasa, la inserción de objetos extraños, o cualquier otra alteración o uso anormal del mismo, así como por cualquiera otra falla atribuible al consumidor.
Cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas por Protoner Colombia SAS.
Cuando la falla sea originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso.

Cambios y Retractos:
Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:
VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.
CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.
FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.