Juego de Llaves Bristol Largas Ball Point Force 5093Lb

FORCE

PLU: 19013934
REF: 5093LB

36050.0

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Vendido por: Ideamaq SAS

Tiempo de entrega: de 2 a 5 días hábiles

Información del vendedor:

Ideamaq SAS
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Descripción

Juego de llaves bristol largas ball point Force 5093LB

El juego de llaves bristol con sistema ball point (cabeza redondeada) permite inclinar las llaves con respecto a la cabeza del tornillo ayudándonos en el mantenimiento de bicicletas, motocicletas y automóviles.

Incluye

(9) Llave bristol en L ball point 1.5, 2, 2.5, 3, 4, 5, 6, 8 y10mm

 


Cambios y devoluciones

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

El tiempo de garantía de los productos dependerá de las políticas de los fabricantes o representantes que cubran el territorio nacional. De acuerdo a la clasificación de los productos los tiempos de garantía generalmente  son los siguientes:

  • Herramientas manuales y juegos de herramientas: 1 año
  • Cargadores de batería: 6 meses
  • Equipos eléctricos u electrónicos: 6 meses
  • Equipos automotrices: 1 año
  • Herramienta eléctrica: 1 año

La garantía aplica a fallas de fabricación o de materiales, no incluye el desgaste normal por uso del producto o falla por mal uso del mismo. En el proceso de garantía se  realiza una evaluación por parte del fabricante o representante del producto quien dará respuesta sobre la aceptación o rechazo del trámite de garantía.

CONDICIÓN:

Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar la información de la falla por escrito.

FLETES:

El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE:

El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA:

El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA:

Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN:

Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES:

Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.