Tennis Carbon

COLOR EN LECHE

PLU: 002
REF:

84900.0

Antes: 95000.0

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Vendido por: Color En Leche

Tiempo de entrega: de 2 a 4 días hábiles

Información del vendedor:

Color En Leche
Ver políticas de Cambios y devoluciones

  • Tienes 5 días calendario desde el momento que recibes tu pedido para realizar el cambio de tu prenda.

  • Para realizar un cambio debes presentar el producto en las mismas condiciones que lo recibiste con el empaque original, en cualquiera de nuestros almacenes o contáctate con la línea de atención al cliente de éxito.com. De ser necesario solicitaremos fotos del producto y el empaque.

  • Las prendas exclusivas de exito.com NO se cambian en nuestros almacenes. Contáctate con servicio al cliente por chat o llamando a la línea gratuita para programar el cambio de tu producto.

  • Los panties, brasieres, bodies, boxers, pantaloncillos y vestidos de baño de 1 o 2 piezas, NO tienen cambio.

  • Los vestidos de baño de 1 o 2 piezas NO tienen cambio.

  • Al realizar el cambio de alguno de nuestros productos, haciendo uso de la empresa transportadora, el primer cambio es GRATIS.


Descripción

CARBON, Tanto su interior como su exterior son suaves. Elaborados en Algodón
100%, ayuda a que tus pies estén más frescos.Tiene cordones en Cuero resistentes y fáciles de manejar, en sus extremos un pequeño detalle, punteras metálicas doradas, que combinan con los ojaletes metálicos (no se oxidan al contacto con el agua y el jabón).
Esta referencia hace parte de nuestra linea ELEMENTAL, productos ESENCIALES
para tener siempre en tu closet y poder combinar con todos tus looks. Lo que los
hace piezas indispensables para quien los compre. Por el tipo de suela que maneja
(1.5cm) te da un look un poco mas deportivo, pero a la vez casual; por la
combinación de materiales. Este tipo de suela tiene una mejor amortiguación para
el pie, por lo que te sentirás mas cómoda y confortable. 


Especificaciones
Género Femenino
Material Algodón 100%
altura 1.5cm
Color Negro

Cambios y devoluciones

Términos y condiciones


A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

En el caso de que se establezca que el producto ha sido objeto de un mal uso por parte del cliente, la empresa realizara el cambio, pero este debe asumir el valor del cambio y él envió del mismo.


Cuando el cliente realizo un uso inadecuado del producto, y lo ha sometido acondiciones para las cuales no ha sido diseñado, se considera un reclamo sin justa causa, SE DARA GARANTIA A: OJALETES O ACCESORIOS oxidados o sueltos, COSTURAS, SUELTAS en el exterior por mala calidad del hilo o porque existió una mala terminación en el proceso de costura. No se cubre cuando la costura ha sido cortada por un elemento externo. PIEZAS DESGARRADAS, en capellada con el uso normal. Si ha sido intervenido por algo que cause daño al material, por ejemplo un elemento corto-punzante,
la garantía no cubre el daño. FORRO O SUELA DESPEGADA de la capellada sin una causa aparente justificada, tal vez porque el pegante no mantuvo la unión. Si la suela fue forzada por maltrato o porque un agente químico oxidante fue el causante del despegue, la garantía no cubre el daño. HERRAJES DEFECTUOSOS: Herraje reventado por mala calidad del material. DECOLORACIÓN O MANCHAS del material sin causa aparentemente justificada. La garantía no cubre el daño por decoloraciones en el material
debido a la aplicación de agentes de limpieza que causen el deterioro del material originalmente; Manchas o marcas en el material que se estén en áreas poco visibles a simple vista como el costado interno del zapato o en el talón.

TENIS DE LA LINEA FIESTA: Son productos con procesos MANUALES, al utilizarlos requieren un poco más de cuidado y un mantenimiento especial; el cual se especifica en el manual de instrucciones que se anexa al realizar él envió del producto.

NO EXISTE GARANTIA POR: Materiales deteriorados por el uso inadecuado del calzado: cordones reventados, suela en diferente tono (por calor intenso), Herrajes manchados con alguna sustancia, moños o adornos reventados.

COLOR EN LECHE, SOLO CONSIDERA UN RECLAMO CON JUSTA
CAUSA, CUANDO EL CLIENTE LE HA DADO UN USO ADECUADO AL PRODUCTO Y
HA SEGUIDO LAS INSTRUCCIONES DE CUIDADO DEL PRODUCTO.
GARANTIA – ESPECÍFICA

Cualquier RECLAMO POR DEFECTO DE FABRICACIÓN encontrado, deberá hacerse en
los 5 primeros días después de haber sido recibido el producto. Se requiere una
devolución inmediata con la factura de compra. Se dará una respuesta
se 5 días siguientes de haberse recibido el producto. Solo se considera un reclamo con
justa causa, cuando el cliente le ha dado un uso adecuado al producto y ha seguido las
instrucciones de cuidado del producto.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques,
accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre
dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el
producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como
el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido
por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía
es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de
Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho
de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la
misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar
que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta
con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla
directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a
sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA:
En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo
siguiente:
1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles
siguientes a la recepción del mismo.
2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor
esté privado del uso del producto.

  1. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su
    reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea
    posible, por otro de la misma especie, similares características o
    especificaciones técnicas.
    En caso de que la garantía sea rechazada:
  2. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de
    rechazo.
    2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.
    COLOR EN LECHE, SOLO CONSIDERA UN RECLAMO CON JUSTA
    CAUSA, CUANDO EL CLIENTE LE HA DADO UN USO ADECUADO AL PRODUCTO Y
    HA SEGUIDO LAS INSTRUCCIONES DE CUIDADO DEL PRODUCTO.

Cambios y Retractos:
Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse,
puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los
primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del
producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto,
cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados,
cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza
impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto
estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del
cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba
en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador
tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su
caja, no sufra deterioros en el transporte.