Anillo oro goldfield con cuarzo cristal

MALULU JOYERIA

PLU: 30
REF: ANILLO 0000030

27000.0

und.

Vendido por: Malulu Joyeria

Tiempo de entrega: de 2 a 5 días hábiles

Información del vendedor:

Malulu Joyeria
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  • Tienes 5 días calendario desde el momento que recibes tu pedido para realizar el cambio de tu prenda.

  • Para realizar un cambio debes presentar el producto en las mismas condiciones que lo recibiste con el empaque original, en cualquiera de nuestros almacenes o contáctate con la línea de atención al cliente de éxito.com. De ser necesario solicitaremos fotos del producto y el empaque.

  • Las prendas exclusivas de exito.com NO se cambian en nuestros almacenes. Contáctate con servicio al cliente por chat o llamando a la línea gratuita para programar el cambio de tu producto.

  • Los panties, brasieres, bodies, boxers, pantaloncillos y vestidos de baño de 1 o 2 piezas, NO tienen cambio.

  • Los vestidos de baño de 1 o 2 piezas NO tienen cambio.

  • Al realizar el cambio de alguno de nuestros productos, haciendo uso de la empresa transportadora, el primer cambio es GRATIS.


Descripción

Anillo graduable en oro goldfield con cuarzo cristal


Especificaciones
Modelo ANILLO 0000030
skuShippingSize 2
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

MALULU JOYERÌA, maneja en sus diseños materiales en acero y bronce, con baño de oro Gold Field, por lo que se recomienda que los accesorios no deben ser expuestos a ningún tipo de productos con base en alcohol, como son las cremas,  perfumes y splashs, porque quita el baño dorado y deteriora la joya.

La garantía: 30 días calendario.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Daños en la pedrería natural y sintética, perlas y cristal, como rayones, despicados o reventados. Adicionalmente hay dije en acero que no pueden estar rayados.  Todo esto es considerado como daño en el accesorio y NO cubre la garantía.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.