Arnes calavera rosas Talla S 2

KINKY MASCOTAS

PLU: 06CH2NS008
REF: 06CH2NS008

22500.0

Antes: 45000.0

und.

Vendido por: KINKY MASCOTAS

Tiempo de entrega: de 4 a 8 días hábiles

Información del vendedor:

KINKY MASCOTAS
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Éxito, Carulla, Surtimax o Super Inter.


Descripción

Nuestros arneses son de tipo STEP-IN; no oprimen la tráquea y amortiguan la presión del tiro; por lo tanto es el más cómodo y seguro para tu mascota.

La traílla se vende por separado.

Para escoger la talla de tu mascota; te debes basar en la tabla de medidas (mide a tu mascota)

Todos nuestros productos se pueden ajustar al contorno del tórax y cuello por medio de tensores.

Recuerda que debes dejar un espacio de dos dedos entre tórax/cuello y arnés/collar.

El ancho del producto debe ser determinado según la raza; contextura; y peso de tu mascota para mayor seguridad. VER TABLA DE PESO.

2? ·


5.0 cm (ancho reata) · 100 Kilos Máximo

1? ·


2.5 cm (ancho reata) · 56 Kilos Máximo

¾? ·

2.0 cm (ancho reata) · 54 Kilos Máximo.

5/8? · 1.5 cm (ancho reata) · 20 Kilos Máximo.

3/8? ·
1.0 cm (ancho reata) · 4 Kilos Máximo.

Cuidados:

Lavar a Mano

Secar al aire libre


Especificaciones
Modelo 06CH2NS008
ShippingSize 2
Vendedor Marketplace

Cambios y devoluciones

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

1.      Garantía productos no perecederos.

Los productos no perecederos tienen garantía por 30 días contados a partir de la compra únicamente por defectos de fabricación del producto. La garantía no cubre daños por uso tales como mordidas, raspaduras, cortadas y rasguños hechos por la mascota o daños por uso inadecuado del producto.

2.       Cambio por talla, color o referencia.

El cliente podrá cambiar el producto dentro de los próximos 30 días calendario a partir de la fecha de compra en las instalaciones; siempre y cuando el producto NO haya sido usado, dañado, modificado, o posea algún tipo de deterioro, las costuras deben estar en perfectas condiciones, sin dilatación de puntadas, es decir, sin haber recibido expansión o fuerza en las mismas, por sobre ajuste al cuerpo del usuario. Para proceder a realizar el cambio, el cliente debe presentar su factura de compra.

Los productos REBAJADOS, por regla general, no tienen descuento pero si un cliente viene a solicitar cambio de un producto comprado en rebajas, es posible hacerle el cambio siempre y cuando el producto está en las mismas condiciones de compra.

3.       Suspensión y ampliación del plazo de la garantía.

El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto con ocasión de la efectividad de la garantía.

Si se produce el cambio total del producto por otro, el término de garantía empezará a correr nuevamente en su totalidad desde el momento de reposición. Si se cambia una o varias piezas o partes del bien, estas tendrán garantía propia.

4.       Responsabilidad de la garantía.

El proveedor y el fabricante son responsables solidariamente por la garantía. Corresponden a la garantía las siguientes obligaciones:

  1. Reparar total y gratuitamente los defectos del bien, así como su transporte, de ser necesario, y el suministro oportuno de los repuestos. Si el bien no admite reparación, se procederá a su reposición o a la devolución del dinero.
  2. En caso de repetirse la falla y atendiendo a la naturaleza del bien y a las características del defecto, a elección del consumidor, se procederá a una nueva reparación, la devolución total o parcial del precio pagado o al cambio parcial o total del bien por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de existir diferencias de precios como consecuencia de un cambio del bien por otro de similares características, el consumidor recibirá el saldo a favor o pagará el costo por el otro bien. Si el consumidor no paga el excedente, se procederá a la devolución del dinero.

  1. Las partes, insumos, accesorios o componentes adheridos a los bienes inmuebles que deban ser cambiados por efectividad de garantía, podrán ser de igual o mejor calidad, sin embargo, no necesariamente idénticos a los originalmente instalados.
  2. En caso de no ser posible la reparación del bien, se cambiará el producto o se devolverá el dinero. En caso de no existir un bien idéntico al comprado se devolverá el dinero.

        6.  Devolución de mercancías.

 El cliente podrá devolver el producto dentro de los próximos 30 días calendario a partir de la fecha de compra; siempre y cuando el producto NO haya sido usado, dañado, modificado, o posea algún tipo de deterioro, las costuras deben estar en perfectas condiciones, sin dilatación de puntadas, es decir, sin haber recibido expansión o fuerza en las mismas, por sobre ajuste al cuerpo del usuario. Para proceder a realizar devolución, el cliente debe presentar su factura de compra.

7. Procedimiento cambios de mercancía.

  • Para solicitar la efectividad de la garantía, el consumidor está obligado a informar el daño que tiene el producto, ponerlo a disposición del MASCOTAS MAR en alguno de los establecimientos de esta misma, a elección del consumidor y presentar el producto y la factura
  • Cuando se entregue un producto para hacer efectiva la garantía, quien realice la reparación deberá expedir una constancia de recibo e indicará los motivos de la reclamación.
  • En caso de rechazar la reclamación presentada por el consumidor, igualmente se deberá expedir una constancia en la que se expliquen las razones por las que no se aceptó la reclamación.
  • Cuando le sea devuelto al consumidor el producto se deberá entregar una constancia de reparación que deberá indicar:
  • Descripción de la reparación efectuada.
  • Las piezas reemplazadas o reparadas.
  • La fecha en que el consumidor hizo entrega del producto
  • La fecha de devolución del producto.
  • En caso de reparación, aquella deberá realizarse en un plazo de 20 días calendario contados a partir al día siguiente de la entrega del bien

8. Productos Imperfectos, Usados, Reparados, Remanufacturados Repotencializados o Descontinuados:

 

Cuando se ofrezcan en forma pública productos imperfectos, usados, reparados, remanufacturados, repotencializados o descontinuados, se debe indicar en una etiqueta dicha circunstancia en forma precisa y notoria. Igualmente se debe informar si los productos tienen o no garantía.

 

9. Exoneración de responsabilidad de la garantía:

 

 El productor o proveedor se exonerará de la responsabilidad que se deriva de la garantía, cuando demuestre que el defecto proviene de:

  1. Fuerza mayor o caso fortuito;
  2. El hecho de un tercero;
  3. El uso indebido del bien por parte del consumidor, y
  4. Que el consumidor no atendió las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicadas en el manual del producto y en la garantía. El contenido del manual de instrucciones deberá estar acorde con la complejidad del producto. Esta causal no podrá ser alegada si no se ha suministrado manual de instrucciones de instalación, uso o mantenimiento en idioma castellano.

En caso de que desee hacer efectiva la garantía legal directamente ante el productor, el consumidor deberá entregar el producto en las instalaciones de aquel.

 10. Entrega del producto cambiado o reparado.

El producto reparado o el de reposición deberán ser entregados al consumidor en el mismo sitio en donde solicitó la garantía legal, salvo que el consumidor solicite otro sitio y el productor o expendedor así lo acepte. Si se requiere transporte para el bien, los costos deberán ser asumidos por el productor.

 

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.