Celular Samsung J2 Prime G532M 8 GB Negro | exito

Celular Samsung J2 Prime G532M 8 GB Negro

SAMSUNG

PLU: SA015EL034IKKLCO-5086714
REF: G532M

498750.0

Antes: 503000.0

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Vendido por: Intelicel

Tiempo de entrega: de 5 a 10 días hábiles

Información del vendedor:

Intelicel
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Éxito, Carulla, Surtimax o Super Inter.


Descripción

El Samsung Galaxy J2 (2016) es el primer smartphone de Samsung en incorporar Smart Glow, un anillo de luz alrededor del lente de cámara trasera que funciona como LED de notificaciones, pero expande las notificaciones a otras funcionalidades como identificar llamadas entrantes por contacto, avisar sobre el estado de la batería, y demás. En cuanto a especificaciones, se trata de un smartphone Android con una pantalla Super AMOLED HD de 5 pulgadas, procesador quad-core a 1.5GHz, 1.5GB de RAM, 8GB de almacenamiento interno expandible, cámaras de 8 y 5 megapixels, batería de 2600 mAh y Android 6.0 Marshmallow.


Especificaciones
Color Negro
Pantalla PLS TFT capacitiva touchscreen de 16M colores
Sistema Operativo Android OS v6.0 (Marshmallow)
Memoria Interna 8GB
Memoria RAM 1.5GB
Procesador Quad-core 1.4 GHz Cortex-A53
Cámara trasera 8 MP f/2.2 autofocus LED flash
Cámara delantera 5 MP f/2.2 LED flash
Ranura para microSD Hasta 256GB (no incluida)
GPS A-GPS GLONASS
Sensores Acelerometro proximidad
Wi-Fi Wi-Fi 802.11 b/g/n Wi-Fi Direct hotspot
Bluetooth v4.2 A2DP LE
Batería Li-Ion 2600 mAh

Cambios y devoluciones

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

Intelicel otorga una garantia de 1 año contados a partir de la fecha de entrega del producto (Art 8 Ley 1480 de 2011). Esta garantia cubre defectos de fabricacion, defecto de materiales, deficiencias de señal no atribuibles al operador y en general a defectos a inadecuada mano de obra en la fabricacion. La garantia no cubre mala manipulacion o uso inadecuado del bien, como tampoco desgaste por el uso del mismo. La Garantia de los accesorios que acompañan el dispositivo movil es de 48 horas despues de recibido. El cliente se compromete a leer el manual de uso del dispositivo que va acompañado en el producto para efectos de conocer el uso adecuado.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.

2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.

3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.

2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

La Garantia No Aplica en los siguientes casos:

1.    Tactiles o Pantallas: Estos daños son atribuibles a Golpes o presiones ejercidas en los equipos asi no se presenten muestras evidentes.

2.    Fallas presentadas por Humedad, golpes o rayones y que evidencian mal trato del dispositivo.

3.    Sobre cargas o cortos producidos por malas conexiones o deficiencias de las conexiones utilizadas.

4.    Si ha sido destapado o manipulado por personal no autorizado por Intelicel.

5.    Si se evidencia manipulacion de la configuracion del software.

6.    No aplica para pines de puerto de carga, pines de entrada de Sim card, pines de conecion de audifonos, pines de memorias extraibles que son atribuibles a las malas conexiones realizadas por el usuario.

7.    Cuando no se atienden las instrucciones de instalacion, uso o mantenimiento inidicadas en el manual del producto.

8.    No aplica para equipos apagados debido a que son atribuibles a los siguientes causas: Error presentado en la actualizacion del software, error presentado al descargar una aplicación, forzar el trabajo del dispositivo en bateria baja, golpe o presion localizada, humedad o liquidos, exposicion al calor continuo, sobre carga de energia a la luz o un puerto usb, mal procedimiento de conexión.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.