Celular Samsung J5 Prime G570M 16 GB Blanco Dorado

SAMSUNG

PLU: SA015EL1KMANOLCO-5352250
REF: G570M

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Vendido por: Be mobile technology SAS

Tiempo de entrega: de 3 a 5 días hábiles

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Información del vendedor:

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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Éxito, Carulla, Surtimax o Super Inter.


Descripción

Elegantemente refinado

Cuenta con un sorprendente acabado de metal pulido y una cámara totalmente plana para garantizar un diseño ultradelgado. Su gran pantalla contiene bordes curvos para una visualización óptima y para utilizarlo cómodamente con una sola mano.

Elegantemente refinado

Resalta tus fotos

Gracias a su lente F1.9 que permite obtener imágenes brillantes aún en ambientes con poca luz, la cámara de 13 MP garantiza tomas hermosas y nítidas con detalles vívidos.

Resalta tus fotos

Controla y captura a voluntad

La función de autofoto panorámica, junto con la cámara frontal, te permite incluir a más personas en tomas grupales y capturar paisajes preciosos como se deben ver. Incluso puedes utilizar la palma de tu mano para tomar fotografías con facilidad.

Controla y captura a voluntad

Rendimiento con mayor velocidad

El soporte mejorado de RAM y ROM permite mejores transiciones de interfaz de usuario y mayores capacidades de multitareas. Smart Manager piensa por ti al verificar y optimizar el estado del auricular, lo que te garantizará estar un paso adelante.

Rendimiento con mayor velocidad

*Recuerda que los colores del dispositivo están sujetos a disponibilidad según cada región.

 

Sano y salvo

Contiene una solución rápida y segura para asegurarte de que solo tu tienes acceso a tu dispositivo. El sensor de huella dactilar táctil te permite desbloquear tu dispositivo de manera fácil en un segundo.

Sano y salvo

 

Mayor energía

Ahora con batería de mayor duración para disfrutar de más multimedia y mantener a los jugadores en acción. El modo de ultra ahorro de energía desconecta todas las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano y reduce al máximo el consumo de la batería.

Mayor energía
 

Especificaciones
Color Blanco
Pantalla PLS TFT capacitivA touchscreen; 16M colores
Sistema Operativo Android OS v6.0.1 (Marshmallow)
Memoria Interna 16GB
Memoria RAM 2GB
Procesador Quad-core 1.4 GHz Cortex-A53
Cámara trasera 13 MP f/1.9 28mm autofocus; LED flash
Cámara delantera 5 MP f/2.2
Ranura para microSD Hasta 256GB (no incluida)
GPS A-GPS GLONASS
Sensores Acelerometro; proximidad huella digital
Wi-Fi Wi-Fi 802.11 b/g/n Wi-Fi Direct hotspot
Bluetooth v4.2 A2DP LE
Batería  Li-Ion 2400 mAh
Largo 14.5
Alto 0.5
Ancho 7
Peso 0.15

Cambios y devoluciones

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

En caso de requerir soporte técnico para su producto, puede contactarse con nuestro servicio al cliente al correo electrónico: atencion.cliente@bemobile.com.co

Recuerde que el período de garantía es de 6 meses calendario e inicia en la fecha de entrega.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.

2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.

3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

 

 

En caso de que la garantía sea rechazada:

1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.

2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Incluir excluyentes de garantías de cada vendedor si aplican

EXCLUYENTES DE GARANTÍA

 Cuando se presenten las siguientes situaciones el equipo perderá inmediatamente la garantía:

1. La instalación, configuración o modificación del producto conforme a requerimientos específicos del usuario y diferentes a la configuración original o por defecto del producto.

2. Averías sufridas por el producto a consecuencia del mal uso del mismo, incluyendo su empleo para fines distintos de los normales de acuerdo con las características del producto.

 3. Averías por maltrato, incluidos los ocasionados durante el proceso de transporte. Rayas, roturas, manchas, entre otros que puedan dar indicio de mala manipulación, golpes y/o caídas.

4. Averías sufridas a consecuencia de haber expuesto el producto con sustancias corrosivas.

 5. Averías ocasionadas por penetración de impurezas de todo tipo.

 6. Apertura o desensamble del equipo en sitios diferentes nuestro departamento técnico

 (Si alguno de los sellos de garantía presenta evidencia de manipulación la garantía será rechazada inmediatamente).

 7. Equipos apagados, esta falla solo se presenta por una manipulación de software, una desconexión intempestiva, una actualización de software fallida, virus o una sobrecarga.

8. No se da garantía por humedad, si el producto cuenta con alguna certificación de impermeabilidad, el uso de esta característica será responsabilidad del usuario.

9. Pantallas y táctiles no tienen garantía, cualquier falla en este aspecto en el caso de ser una entrega por transportadora y no compra directa en un punto de venta, tendrá que ser reportada en un plazo máximo de 72h a partir del momento de recepción del artículo y este no debe presentar uso alguno.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.