Puff Silla Cool Negro

ESTILO RELAX

PLU: PCCNEGRO
REF: PCCNEGRO

44900.0

Antes: 94000.0

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Vendido por: Estilo Relax

Tiempo de entrega: de 3 a 7 días hábiles

Información del vendedor:

Estilo Relax
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Éxito, Carulla, Surtimax o Super Inter.


Descripción

PUFF SILLA COOL

En Estilo Relax queremos que encuentres el mueble ideal para que descanses después de esa jornada larga de trabajo o simplemente mientras estás de visita con tus amigos. Pensando en esos momentos diseñamos este práctico Puff Silla Cool.

       

Su relleno en pequeñas esferas de icopor que se acomodan entre sí para adaptarse mejor a la forma de tu cuerpo, brindando el mejor confort al momento de sentarte. Además son de alta densidad y son más resistentes que las convencionales.

Su funda es en lona impermeable de alta resistencia, permite ser lavada fácilmente sin que pierda sus cualidades originales; además esta es altamente maleable, así que no sentirás que te has sentado en ella. No perderá el color y es bastante resistente al rasgado.

Sus costuras son doblemente reforzadas, así como su cremallera en Nylon, permiten que el Puff logre soportar grandes pesos sin que el relleno salga de su interior. Sólo trabajamos con hilos de alta calidad y alto calibre, asegurando que siempre obtendrás un producto de calidad.

 


Características

- Relleno en icopor molido. - 70cm. Diámetro x 120cm. Alto - Funda en Lona impermeable. - Doble costura reforzada. - 1 año de garantía.


Cambios y devoluciones

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Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

 

GARANTÍA.

Todos nuestros productos siguen un riguroso y controlado proceso de manufactura que nos permiten garantizar una vida útil prolongada; nuestros tiempos de garantía van de acuerdo a la línea del producto, están definidos así:

 

Puffs, Salas Puff

18 meses

Puffs para Mascotas

6 meses

Bases Puff para teléfonos y tablets

12 meses

Almohadas

12 meses

 

Ten en cuenta que la vida útil es superior al de garantía y va de acuerdo a los cuidados que tengas con el producto.

La garantía cubre

  • •              Avería en las costuras.
  • •              Cortes en la tela cercanos al área de costura derivados de la mala costura.
  • •              Avería en la cremallera.
  • •              Otros defectos de fabricación.

No cubre:

  • •              Daños producidos por la deficiente manipulación durante el proceso de transporte, entrega o instalación por personas ajenas a Estilo Relax.
  • •              Preferencias particulares de confort, dureza, olor o sensación térmica.
  • •              Cambio normal por el uso, como cambio en el color de la tela,  compactación del relleno o estiramiento de los componentes.
  • •              Daños producidos por uso inadecuado o abuso.
  • •              La garantía quedará anulada si se evidencia que el producto ha sido modificado, abierto o cosido por personas ajenas a Estilo Relax.

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Antes de iniciar el proceso es necesario que envíe al correo electrónico cliente@puffestilorelax.com la siguiente información:

-       Nombre completo

-       Número de cédula

-       Ciudad y Dirección donde se encuentra el producto

-       Informe detallado de lo que sucede con el producto

-       Fotografías y video mostrando el detalle de la causal de garantía.

Con esta información el fabricante determinará si autoriza la devolución del producto a sus instalaciones para su reparación o cambioy será el mismo quien le dará la pauta de cómo debe hacer el retorno del producto.

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente. Si el producto llega a estar en condiciones higiénico-sanitarias deplorables, el trámite de la garantía está injustificado o no aplica, el cliente asumirá dichos costos.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo de la reclamación en el correo cliente@puffestilorelax.com

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.

2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.

3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.

2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden, esto en el evento que haya sido enviado al fabricante.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.