Base Cama Somier Sencilla 1.00x1.90 Café

MAGIC CLASS

PLU: Base Cama Somier 100x190
REF:

159900.0

Antes: 419900.0

und.

Vendido por: Colchones Magic Class

Tiempo de entrega: de 5 a 10 días hábiles

Información del vendedor:

Colchones Magic Class
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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Éxito, Carulla, Surtimax o Super Inter.


Descripción
Documento sin título

BASE CAMA SOMIER SENCILLA 1.00*1.90

Colchones Magic Class

Estructura en madera nogal seca inmunizada, tapizada en cuero tex ecológico, 30 cm de altura, 4 patas cromadas siliconadas antideslizantes y anti rayones, 5 años de Garantía en estructura. 

 

CARACTERISTICAS DESTACADAS:

  • Tapizado de alta calidad
  • Somier altura 30 cm (10cm patas / 20cm base)
  • Patas Metálicas cromadas antideslizantes y anti rayones
  • Tela antideslizante evita el deslizamiento del colchón
  • 5 años de Garantía en la estructura
  • Gran Soporte de peso
  • Fácil limpieza

 


Especificaciones
Marca Colchones Magic Class
Referencia Base Cama Somier Sencilla
Material Eco Cuero
Color Café
Dimensiones 1.00x1.90
Altura 30cm
Garantía 5 años en estructura

Cambios y devoluciones

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍAS DE PRODUCTOS

 

La garantía es la responsabilidad temporal que tiene COLCHONES MAGIC CLASS SAS, para reparar y responder por la idoneidad, calidad y seguridad de los productos que comercializa, ante los clientes o consumidores, para cumplir con este proceso se debe solicitar al cliente que lleve el producto a nuestras instalaciones, para reparar y nuevamente entregar el producto allí mismo en nuestras instalaciones al cliente en perfecto estado, para que continúe cumpliendo con su función.

La garantía es cubierta cuando el deterioro es por calidad o defectos de fabricación, pero no cubre daños por productos antihigiénicos, mala manipulación o mal uso.

Los productos que distribuye COLCHONES MAGIC CLASS SAS son entregados con la factura.

 

GARANTÍA DE COLCHONES

 

El término de dicha garantía tiene una vigencia así:

COLCHONES RESORTADOS: 10 años por la parte interna y 6 meses por el forro.

 

QUE NO INCLUYE LA GARANTIA

 

Es importante tener claro que este colchón es fabricado con materiales de excelente calidad, los cuales se ajustan al contorno de su cuerpo, formando impresiones corporales sobre este, lo cual es normal y no obedece a defecto alguno de fabricación

  • Deformación de marco del colchón por ajuste indebido, forzado o maltratado.
  • Deterioro de la tela o de los aislantes por humedad o suciedad.
  • Deformación por no realizar la rotación adecuada.
  • Deformación por peso excesivo.
  • Deformación por permanecer largas temporadas en posición vertical.
  • Deterioro de la tela por mal estado de la cama o de la superficie sobre la cual está puesto el colchón.
  • Deterioro del producto y manijas por manipulación indebida.
  • Deterioro por superficies de apoyo no uniforme.
  • Hilos rotos en acolchado.
  • Hundimiento por impresión corporal inferior a 4cm. 

 

INTRUCCIONES DE MANEJO

 

  • Todos los productos nuevos tienen olor característico, por favor retire el plástico y espere 15 días aproximadamente para que este pase.
  • Ubique su colchón Magic Class sobre una superficie firme y uniforme, nunca sobre colchonetas o colchones, es ideal ubicarlo sobre una base Magic Class.
  • Si lo ubica sobre tablas revise que estén secas y que no tenga astillas que rompan la tela.
  • Se recomienda el uso de protectores de colchón impermeable para mayor duración de la tela.
  • Debe rotarlo de extremo a extremo y de lado a lado una vez cada dos semanas durante los 3 primeros meses y posteriormente una vez cada 8 semanas en sentido de las manecillas del reloj.
  • No poner cartones donde reposa el colchón ya que puede manchar la superficie del colchón o producir proliferación de hongos, ácaros y bacterias.
  • Retirar el polietileno del colchón, por ningún motivo se debe poner algún tipo de plástico ya que podría generar mal de tierra.
  • Evite derramar líquidos sobre la tela.
  • No planche ni fume sobre el colchón.
  • Nunca debe doblar el colchón.

 

GARANTIA DE LA BASE CAMA Y DUPLEX O TRIPLEX

 

TIEMPO DE GARANTIA

 

  • 5 años por la estructura de madera
  • Forro exterior únicamente por daños detectados al momento de la entrega.

 

QUE NO INCLUYE GARANTIA

 

  • Madera aglomerada mojada (no se puede exponer a áreas con contenido de humedad)
  • Forro exterior roto, pelado, manchado o maltratado

 

GARANTIA DE CABECEROS

 

TIEMPO DE GARANTIA

 

  • 5 años por la estructura de madera
  • Forro exterior únicamente por daños detectados al momento de la entrega.

 

QUE NO INCLUYE GARANTIA

 

  • Madera aglomerada mojada (no se puede exponer a áreas con contenido de humedad)
  • Forro exterior roto, pelado, manchado o maltratado

 

GARANTIA DE ESPEJOS

 

TIEMPO DE GARANTIA

 

  • 5 años por la estructura de madera
  • Forro exterior únicamente por daños detectados al momento de la entrega.
  • Vidrio o espejo quebrado detectados al momento de la entrega.

 

 

QUE NO INCLUYE GARANTIA

 

  • Madera aglomerada mojada (no se puede exponer a áreas con contenido de humedad)
  • Forro exterior roto, pelado, manchado o maltratado
  • Vidrio o espejo quebrado después de hecha la entrega y aceptado el producto.

 

GARANTIA DE MESAS DE NOCHE

 

TIEMPO DE GARANTIA

 

  • 5 años por la estructura de madera
  • Forro exterior únicamente por daños detectados al momento de la entrega.
  • Manijas quebradas o dañadas detectadas al momento de la entrega.

 

 

QUE NO INCLUYE GARANTIA

 

  • Madera aglomerada mojada (no se puede exponer a áreas con contenido de humedad)
  • Forro exterior roto, pelado, manchado o maltratado
  • Manijas quebradas o dañadas después de hecha la entrega y aceptado el producto.

 

GARANTIA DE PUFF

 

TIEMPO DE GARANTIA

 

  • 5 años por la estructura de madera
  • Forro exterior únicamente por daños detectados al momento de la entrega.
  • Herrajes quebrados o dañados detectadas al momento de la entrega.

 

 

QUE NO INCLUYE GARANTIA

 

  • Madera aglomerada mojada (no se puede exponer a áreas con contenido de humedad)
  • Forro exterior roto, pelado, manchado o maltratado
  • Herrajes quebrados o dañados después de hecha la entrega y aceptado el producto.

 

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.