Colchon Bamboo Doble Panal Pocket y Resortado Queen 160 x 190

COLCHONES MOON

PLU: y Resortado Queen-160x190
REF: y Resortado Queen-160x190

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Este producto es exclusivo en internet y será entregado en la puerta de tu casa. Puedes realizar el pago en cualquiera de las cajas de nuestros almacenes Éxito, Carulla, Surtimax o Super Inter.


Descripción

Colchón Bamboo Tiene doble estructura interna Panal Pocket encapsulado movimiento independiente que brinda libertad de movimientos, Panal Resortado, En alto grado de carbono Marco perimetral en espuma de alta densidad, Cuenta con un Pillow Top independiente En Memory foam con gel, Que proporciona un apoyo para el cuerpo mediante la distribución de peso. Dando suavidad y confort además ofrece estabilidad a su columna. La tela que recubre el colchón es Jackard Visco elástica de 1000 hilos, anti-ácaros, anti-hongos e Hipoalargenica, Que junto a los laterales en tela fresh 3D permiten la ventilación del colchón.
–Ortopédico.
-Doble panal interno Panal Pocket encapsulado independiente y Panal resortado en alto grado de carbono.
–Marco perimetral en espuma de alta densidad.
–Tela Jackard Visco elástica de 1000 hilos, anti-ácaros, anti-hongos e Hipoalargenica,
-Tela 3d en las bandas que permiten la ventilación del colchón.
-Firmeza 75%
-Altura 35cm
- No incluye almohadas ni Piecero.
NOTA: Antes de comprar, cerciórese de que la mercancía cumple con las dimensiones de acceso a su domicilio, En caso contrario será entregado en el primer piso.


Especificaciones
Tamaño Queen
Tipo Resortado
Confort Semifirme
Peso promedio por persona Mayor a 100 Kg
Gama Alta

Cambios y devoluciones

Términos y condiciones

A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.

GARANTÍA.

-PARA COLCHONES: La garantía es de 1 AÑO – 5 Años -10 Años de acuerdo a la referencia del producto,

CAMAS DE MADERA PINTADAS Y BASE CAMAS TAPIZADAS: Garantía de un año

La garantía aplica para defectos de fabricación, No cubre maltrato al manipular el producto  o mal uso.

 

CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar

FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.

TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.

PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.

GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA: 

En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:

  1. Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
  2. El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
  3. Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.

En caso de que la garantía sea rechazada:

  1. Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
  2. Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.

-La garantía solo aplica para defectos de fabricación.

-La garantía no cubre maltrato al manipular el producto o mal uso.

Cambios y Retractos:

Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:

VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.

CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.

FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.