Ingresa a tu cuenta y luego haz clic en “Mis pedidos”.

Haz clic en “Ver detalles del pedido” → accede a la gestión o información del pedido y luego selecciona “Otras opciones”.

Selecciona la opción “Cambios de datos en la factura”.

Selecciona el pedido para el cual deseas solicitar el cambio de factura.

Indica si el cambio será para persona natural o persona jurídica.

Diligencia los campos solicitados según el tipo de factura y haz clic en Actualizar para crear la solicitud.