Tiempo de entrega
2 a 5 días hábiles
Recomendaciones
- El producto debe tener su caja, empaque, accesorios y factura o documento. Además, deberá encontrarse dentro del tiempo establecido de la garantía que se está ofreciendo. - El costo del transporte será asumido por el cliente. - El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud de garantía es de 30 días hábiles después de recibir el producto en el Centro de Servicios Autorizado. - Importante: El hecho que se haya iniciado un trámite de garantía no significa que esta fue aceptada o no, el producto estará sujeto a revisión técnica para verificar si tiene derecho a la garantía o es causal de rechazo. - En caso de que la garantía sea rechazada se notificará al cliente por escrito los causales del rechazo